Devoluciones de garantías
Procedimiento para ejecutar una garantía
01
Contactar con FAE
(SAT, servicio de asistencia técnica) en el 93 827 82 04 o en sat@fae.es. Le facilitarán un número de garantía y un documento para cumplimentar.
03
Enviar la pieza
al almacén de FAE adjuntando el documento, a portes pagados.
Condiciones de la GARANTÍA
Estas condiciones son de aplicación desde el 1 de septiembre de 2019
01. Debe rellenarse un formulario por cada garantía.
02. Se pueden enviar varias garantías juntas en un mismo envío, pero cada devolución deberá llevar su documento individual.
03. No se atenderán garantías sin el correspondiente documento y número de garantía.
04. No se atenderán garantías sin la pieza correspondiente.
05. No se aceptará ninguna pieza en garantía sin la autorización previa de FAE, será rechazada automáticamente por la recepción de nuestro almacén.