CTM Centre Technique Mobile

FAE à vos côtés : découvrez notre Centre Technique Mobile

Nous sommes des pionniers de l'assistance technique mobile

Notre CTM vise à accompagner les ateliers et les distributeurs, à travers une meilleure compréhension de nos produits et de leurs applications. Nous signalons également des produits moins connus, mais qui peuvent leur donner un avantage concurrentiel et leur faciliter la vie au quotidien, comme les capteurs de pression, les capteurs d’impulsion ou les sondes lambda.

Que faisons-nous dans notre CTM ?

Nous répondons aux besoins de nos clients, en collaboration avec notre Service d’Assistance Technique (SAT).

01

Formation et conseils techniques aux ateliers

Nous fournissons des outils et des informations techniques qui renforcent la confiance dans la marque. Nous assurons une formation continue pour améliorer la connaissance des produits FAE et leur installation dans le véhicule, ce qui améliore l’efficacité et la productivité des ateliers.

02

Formation et conseils à nos distributeurs

En plus de fournir une formation technique, CTM résout les requêtes et les incidents réels sur l’ensemble de la gamme de produits FAE.

À propos des programmes de formation technique

Les programmes de formation technique que nous dispensons sont personnalisés au client en fonction de l’expérience de la CTM et de la SAT, offrant une réponse aux besoins réels de nos clients.

D’autre part, nous profitons des retours des sessions pour mettre en place des améliorations efficaces, de manière continue.

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