Politique d’entreprise

Cher Collaborateur,

Le Groupe FAE promeut le respect d’une politique d’entreprise et d’éthique dans ses pratiques commerciales et dans ses relations contractuelles avec tous ses employés.

Nous sommes fermement convaincus que la culture d’une politique d’entreprise et d’éthique et, surtout, le respect de celle-ci, est un élément essentiel pour obtenir la confiance et la satisfaction de tous nos clients et le sentiment d’appartenance et d’engagement de nos employés.

De même, nous croyons que l’intégrité personnelle et professionnelle est un facteur déterminant pour atteindre une croissance durable, rentable et respectueuse dans l’environnement socio-économique dans lequel les sociétés du groupe FAE sont établies et opèrent.

Par le biais de ce Code de Conduite, nous entendons expliciter les comportements par lesquels notre engagement éthique, qui doit inspirer tous nos employés et collaborateurs, peut être mis en pratique et, par conséquent, déterminer la position du Groupe FAE sur le marché.

Le présent Code peut donc être complété par tout autre règlement d’aménagement et, le cas échéant, il tiendra compte des dispositions des conventions collectives applicables à chacune des usines de la péninsule.

Veuillez prendre le temps nécessaire pour lire attentivement la présente politique d’entreprise et la comprendre. Elle est conçue pour fournir une base solide pour s’assurer que tous les employés et les collaborateurs se comportent d’une manière éthique.

Je vous remercie.

Bien cordialement,

Francisco Marro
Président du Groupe FAE

Cette politique d’entreprise et d’éthique est obligatoire pour tous les employés du Groupe FAE.

Les employés qui rejoignent ou deviennent membres du groupe FAE, à compter de l’approbation de la présente politique d’entreprise, la recevront comme partie intégrante de l’accueil et l’accepteront expressément au moment de leur adhésion.

De même, elle s’applique à tous les sujets et organismes liés par des relations commerciales avec le groupe FAE. Par conséquent, elle s’applique également à tous nos partenaires et à leurs employés. La notion de partenaires couvre, sans s’y limiter, les entités suivantes :

La présente politique d’entreprise est appliquée quotidiennement par nos employés dans l’exercice régulier des fonctions qui leur sont confiées et conformément à leurs responsabilités professionnelles.

Nos partenaires devront appliquer et communiquer cette politique d’entreprise à leurs employés, ainsi qu’à leurs sous-traitants et fournisseurs, et en assurer régulièrement le respect.

Veuillez contacter le département des ressources humaines du groupe FAE pour de plus amples informations sur la manière dont vous devez agir conformément à la présente politique.

Le non-respect de la politique d’entreprise, des dispositions légales sur lesquelles elle est fondée et de ses règlements d’application entraîne des conséquences graves, y compris, pour nos employés, l’application du Code disciplinaire, ce qui peut entraîner la cessation de la relation de travail et, éventuellement, la prise des actions légales pertinentes.

Pour nos collaborateurs externes, le non-respect de la politique d’entreprise entraînera la perte d’opportunités commerciales futures avec le groupe FAE, ainsi que la résiliation de contrats, et également, la prise d’actions légales pertinentes.

Le Groupe FAE s’engage pour un avenir durable, en travaillant sur l’impact de notre activité sur l’environnement, les personnes et l’environnement social dans lequel nous opérons.

C’est pourquoi nous sommes attachés à certaines valeurs universelles qui régissent le comportement du Groupe dans toutes ses activités :

Soutien des droits fondamentaux de l’homme. En outre, la participation à des activités commerciales qui abusent de ces droits est évitée et dénoncée.

La défense de la liberté d’association et la reconnaissance effective du droit à la négociation collective.

Soutien de l’élimination de toutes les formes de travail forcé ou réalisé sous la contrainte.

Respect de la législation en vigueur dans chaque pays en matière de temps de travail.

Application de politiques salariales conformes à la législation locale, y compris le respect du salaire minimum et des prestations sociales.

Lutte pour éradiquer le travail des enfants.

Promouvoir l’abolition de la discrimination en matière d’emploi et de profession.

Assurer l’efficacité du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.

Tous nos employés et partenaires sont tenus de respecter les mêmes règles et de s’abstenir de conclure des accords avec des concurrents et de s’engager dans des pratiques de fixation des prix, de partage du marché et de truquage des offres et d’échanger des données commerciales sensibles avec des concurrents dans le but de restreindre la concurrence.

Nos tiers collaborateurs qui assistent le groupe FAE dans des projets affectant les concurrents, c’est-à-dire les prestataires de services, les entrepreneurs, les stagiaires et les intérimaires, par exemple, doivent se comporter de manière appropriée et se conformer à nos normes d’intégrité.

Les pots-de-vin et la corruption sont totalement interdits au sein du groupe FAE : nous respectons toutes les lois nationales applicables.

Nos employés ne sont pas autorisés à accepter de cadeaux, de présents ou d’invitations de la part de Clients ou de Fournisseurs sous quelque forme que ce soit (espèces, biens, services, divertissements ou voyages….), sauf lorsque le cadeau, ou l’invitation a une valeur symbolique ou de courtoisie, auquel cas il fera partie des différentes activités de l’entreprise pour encourager la motivation du personnel (tirages, concours….).

Nous ne prenons aucune mesure qui pourrait être considérée comme une tentative d’influencer indûment les décisions du client ou de l’Administration qui pourraient affecter le groupe FAE.

Nous évitons même les situations où le groupe FAE pourrait être perçu comme une entité ouverte à la corruption active ou passive, pour laquelle nous appliquons une politique de tolérance zéro.

La politique du Groupe FAE en matière de lutte contre la corruption est également appliquée dans le cadre de nos opérations directes et indirectes avec les fonctionnaires ou les agents publics et avec les organes et les autorités administratives.

Il est strictement interdit aux employés du Groupe FAE et à tout tiers interagissant avec des fonctionnaires publics en notre nom, en notre représentation ou dans notre intérêt, d’offrir ou de promettre d’offrir, de donner, de payer ou de s’engager à donner un cadeau ou une somme d’argent de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, en échange d’une action favorable de la part d’une entité gouvernementale, administrative ou de toute autre entité intermédiaire.

Il y a « conflit d’intérêts » lorsque les intérêts privés d’un employé se chevauchent ou interfèrent avec les intérêts du groupe FAE ou lorsqu’un employé ou un proche parent peut bénéficier personnellement d’une transaction impliquant une société du groupe FAE.

Les employés qui prennent des décisions d’affaires doivent uniquement baser leurs décisions sur les meilleurs intérêts du groupe FAE, et il leur est interdit d’avoir tout type de conflit d’intérêts.

Le Groupe FAE veille à ce que l’innovation et la qualité de nos produits et services soient appréciés par nos clients et partenaires, et récompensés pour leur excellence par des tiers dans notre secteur.

Nous croyons que la haute qualité des produits et des services que nous offrons à nos clients dépend de l’intégrité et de la fiabilité de nos systèmes de production.

Le Groupe FAE établit des normes strictes de production et de contrôle de la qualité pour s’assurer que nos produits répondent à toutes les exigences légales et réglementaires applicables, ainsi qu’aux exigences des clients.

L’objectif d’amélioration de la qualité motive et responsabilise tous ceux qui travaillent au sein du Groupe FAE, tous guidés par nos valeurs, et ce sont les employés du Groupe FAE qui sont responsables de la mise en œuvre de ces procédures de contrôle de la qualité.

Alignés avec l’IATF, tout produit non conforme est séparé du Groupe FAE, détruit et rendu inutilisable par nos gestionnaires de déchets.

Cependant, la proactivité est également essentielle, la surveillance et la communication précoce à la direction de tout problème perçu (comme les pièces défectueuses ou les difficultés de production, réelles ou potentielles), ainsi que la transparence sont au cœur de nos activités de production et de livraison.

Grâce au professionnalisme, notre entreprise et nos relations peuvent se développer et progresser.

Au sein du Groupe FAE, nous protégeons nos informations opérationnelles, commerciales, financières, techniques et de propriété intellectuelle, de sorte que ces informations sont considérées comme confidentielles et stratégiques et doivent donc être sauvegardées.

C’est pourquoi nous accordons une grande attention à l’intégrité et à la sécurité de notre réseau et de nos dispositifs informatiques, ainsi qu’à l’échange d’informations, que ce soit directement, par le biais de systèmes informatiques ou sur les réseaux sociaux.

De même, nous respectons la propriété intellectuelle et les informations confidentielles des tiers, ainsi que la confidentialité de leurs données, projets, secrets commerciaux, droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle, y compris les programmes, les images et les publications.

Pour cette raison, nous exigeons de nos employés et partenaires qu’ils respectent strictement les règles de protection des données en général, et en particulier lors de l’utilisation d’appareils fournis par le groupe FAE. De même, nous leur demandons de respecter la confidentialité ou les droits pertinents et d’utiliser les informations divulguées ou les droits accordés uniquement pour remplir leurs obligations envers le Groupe FAE.

Les employés et collaborateurs du Groupe FAE ne pourront diffuser des informations à moins qu’ils n’y soient expressément autorisés et, pour ce faire, ils pourront uniquement utiliser les canaux mis en place et autorisés par la Direction.

La garde et la conservation des fichiers du Groupe FAE seront sous la responsabilité des employés de l’entreprise, conformément aux fonctions contenues dans la description de leurs postes de travail et conformément aux directives de protection des données qu’ils ont reçues.

L’exactitude de l’information est essentielle pour le développement et la croissance solide du groupe FAE.

Par conséquent, aucun employé ne doit falsifier des renseignements ni saisir délibérément des renseignements faux ou trompeurs dans un rapport, un document, un dossier ou un fichier.

De même, ils ne doivent pas se livrer à des pratiques ou à un comportement d’usurpation d’identité ou d’usurpation de fonctions, ni acquérir des obligations contractuelles qui dépassent leur sphère de responsabilité.

Tous les employés du Groupe FAE doivent coopérer pleinement avec les auditeurs et les inspecteurs, en s’assurant de l’exactitude des informations et de la documentation qui leur sont demandées.

Il est important que tous les employés du Groupe FAE utilisent les actifs de l’entreprise de manière responsable et appropriée, c’est à dire, les biens, le temps, les renseignements confidentiels, les fonds de l’entreprise et les équipements de travail personnel.

A cet égard, il convient d’éviter tout comportement impliquant un gaspillage ou une utilisation abusive de ces actifs.

Les rapports, programmes, brevets, systèmes informatiques, manuels, vidéos et autres éléments créés, développés ou améliorés par le Groupe FAE ne doivent pas être utilisés pour leur propre bénéfice ou pour le bénéfice de tiers. Et les connaissances internes générées au sein du groupe FAE, en dehors de l’entreprise, doivent être préservées.

On agira conformément aux lois et règlements régissant l’importation et l’exportation de biens, services, technologies et informations, y compris les réexportations et le commerce parallèle.

Les restrictions possibles peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, des interdictions d’importation ou d’exportation à destination ou en provenance d’un pays sanctionné, des expéditions à destination d’un pays sanctionné via un pays non sanctionné et des investissements impliquant des pays sanctionnés.

Il est important de tenir compte de tous les risques potentiels lors de l’exécution de transactions transfrontalières. Par exemple, les exportations ne se limitent pas aux biens matériels ; elles peuvent aussi inclure des services ou des technologies partagées par courrier électronique ou par d’autres formes de communication.

Dans le cas où un employé ou un collaborateur aurait des doutes ou des soupçons quant à une activité qui pourrait constituer une violation des politiques du Groupe FAE ou d’autres réglementations applicables, il est prié de contacter immédiatement son supérieur hiérarchique.

S’il n’a pas reçu de réponse de la part de son supérieur hiérarchique, ou s’il pense que ce dernier peut être impliqué dans les faits qu’il souhaite dénoncer, il peut s’adresser au Département des Ressources Humaines du Groupe FAE.

Conformément à la réglementation sur la protection des données, la dénonciation ne peut être anonyme, mais en tout état de cause, l’identité de la personne qui signale tout comportement prétendument contraire aux dispositions de la présente politique d’entreprise est confidentielle.

Le Groupe FAE ne tolère aucune forme de représailles contre toute partie interne ou externe pour avoir signalé, de bonne foi, un éventuel non-respect de la présente politique d’entreprise ou pour avoir participé d’une quelconque façon à une enquête ou à une procédure.