SAT, el servicio de Asistencia Técnica de FAE
Un servicio cercano, rápido y eficiente
Nuestro servicio de asistencia técnica se dirige tanto a distribuidores y sus empleados como a los talleres que compran nuestros productos. Damos respuesta a cualquier duda o consulta que pueda surgir, como gestión de garantías, identificación, montaje y funcionamiento de las piezas.
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE SAT?
Nuestro equipo de soporte técnico centraliza el servicio, se encarga de buscar y transmitir la mejor solución.
Facilitamos toda la información y documentación necesarias para resolver la consulta o intervención
¿Qué gestionamos desde el SAT?
Identificación de referencias
Procedimientos técnicos de reparación
Necesidades que puedan surgir durante el montaje
Funcionamiento de las piezas
Documentación técnica
Gestión de garantías
Descubre nuestro servicio de CTM, el Centro Técnico Móvil de FAE
Visita a talleres para ofrecer asesoramiento técnico, y a distribuidores para formación y asesoramiento.